Chào mừng quý khách đến với Đình Nam Book! Chúng tôi hy vọng quý khách có những trải nghiệm mua sắm sách tuyệt vời tại website của chúng tôi. Để đảm bảo sự minh bạch và bảo vệ quyền lợi của cả khách hàng lẫn Đình Nam Book, chúng tôi xin công bố Chính sách và Quy định chung áp dụng cho mọi giao dịch và tương tác trên website https://dinhnambook.com.

1. Chấp Thuận Các Điều Khoản

Khi truy cập, sử dụng website https://dinhnambook.com và thực hiện bất kỳ giao dịch nào tại đây, quý khách mặc nhiên đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu trong Chính sách và Quy định chung này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng website của chúng tôi.

2. Thay Đổi Điều Khoản

Đình Nam Book có quyền thay đổi, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ phần nào của Chính sách và Quy định chung này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận các thay đổi đó. Quý khách có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra các cập nhật để đảm bảo mình luôn nắm được các điều khoản mới nhất.

3. Thông Tin Khách Hàng

3.1. Thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách (như tên, địa chỉ, email, số điện thoại) khi quý khách đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi. Việc thu thập thông tin nhằm mục đích:

Xử lý đơn hàng và giao hàng.
Hỗ trợ khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh.
Cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm.
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu quý khách đồng ý).

3.2. Bảo mật thông tin

Đình Nam Book cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của quý khách. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý phù hợp để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép thông tin khách hàng. Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc khi cần thiết để hoàn tất giao dịch (ví dụ: chia sẻ thông tin địa chỉ với đối tác vận chuyển).

4. Quy Định Về Đặt Hàng và Thanh Toán

4.1. Đặt hàng

Quý khách có thể đặt hàng trực tuyến thông qua website của chúng tôi.
Sau khi đặt hàng thành công, hệ thống sẽ gửi xác nhận đơn hàng qua email.
Đơn hàng của quý khách sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất. Trong trường hợp có bất kỳ vấn đề gì về đơn hàng (hết hàng, thông tin sai lệch…), chúng tôi sẽ liên hệ để thông báo và xác nhận.

4.2. Giá cả

Giá sản phẩm niêm yết trên website là giá cuối cùng, chưa bao gồm phí vận chuyển (nếu có). Phí vận chuyển sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi quý khách xác nhận đơn hàng.

4.3. Thanh toán

Chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán được công bố trên website. Quý khách có trách nhiệm thanh toán đầy đủ và đúng hạn cho các đơn hàng của mình.

5. Quy Định Về Giao Hàng

Đình Nam Book sẽ tiến hành giao hàng đến địa chỉ quý khách cung cấp.
Thời gian giao hàng có thể khác nhau tùy thuộc vào địa điểm và thời điểm đặt hàng. Chúng tôi sẽ thông báo thời gian dự kiến giao hàng khi xác nhận đơn hàng.
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận hàng. Nếu có bất kỳ vấn đề gì về sản phẩm (hư hỏng, thiếu sót, sai sản phẩm), vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ giải quyết kịp thời.

6. Chính Sách Đổi Trả và Hoàn Tiền

Xin vui lòng tham khảo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền chi tiết của chúng tôi tại một mục riêng trên website https://dinhnambook.com để biết thêm thông tin về các điều kiện và quy trình đổi trả, hoàn tiền sản phẩm.

7. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung trên website https://dinhnambook.com, bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, thiết kế, đồ họa, biểu tượng, phần mềm và các tài liệu khác, là tài sản trí tuệ của Đình Nam Book hoặc các đối tác của chúng tôi và được bảo vệ bởi luật pháp Việt Nam và quốc tế về bản quyền, nhãn hiệu. Quý khách không được phép sử dụng, sao chép, tái bản, phân phối hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào trên website mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Đình Nam Book.

8. Miễn Trừ Trách Nhiệm

Đình Nam Book không đảm bảo website sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không có virus.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng website của chúng tôi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung của các website bên thứ ba mà có thể liên kết đến hoặc từ website của chúng tôi.

9. Liên Hệ

Mọi thắc mắc, góp ý hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến Chính sách và Quy định chung này, vui lòng liên hệ với Đình Nam Book theo thông tin sau:

Địa chỉ: 36 Ba Đình, Nam Sầm Sơn, Thanh Hóa
Email: truongnam151@gmail.com
Hotline: 090.5539.666
Website: https://dinhnambook.com

Xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ Đình Nam Book!

Trân trọng,

Đình Nam Book