Nếu có một điều gì đó đang thay đổi toàn bộ thế giới kinh doanh hiện nay – thì đó không chỉ là công nghệ, không chỉ là trí tuệ nhân tạo, không chỉ là mạng xã hội.Mà là tư duy.Một cuộc Cách Mạng Kinh Doanh đang diễn ra – âm thầm nhưng mạnh mẽ …
Rất nhiều người đi bán hàng mang theo một niềm tin sai lệch: “Khách cần sản phẩm, mình có sản phẩm, cứ nói đủ, giảm giá tốt là họ mua.” Nhưng rồi họ gặp thực tế: Khách “xem mà không mua” Khách hỏi kỹ rồi… mất hút Khách dùng thử rồi… không quay lại Và …
Người bán hàng giỏi không phải là người nói hay về sản phẩm.Mà là người kể được một câu chuyện khiến người ta thấy mình trong đó. Bạn có thể nói: “Đây là kem dưỡng trắng da, chiết xuất thiên nhiên, không gây kích ứng…” Hoặc bạn có thể kể: “Hồi đó, chị khách em …
“Em không hợp bán hàng…”“Em không thích chèo kéo người khác…”“Em sợ bị từ chối, sợ làm phiền…” Nếu bạn đã từng nghĩ như vậy – chúc mừng!Bạn đang có tâm lý giống… 90% những người từng ghét bán hàng – và rồi bán hàng giỏi. Vì sự thật là: người ghét bán hàng thường …
Cảm xúc là điều khiến người ta quyết định mua hàng.Không phải thông tin kỹ thuật. Không phải tính năng. Không phải logic. Cảm xúc là thứ đánh thức sự muốn có – trước khi lý trí kịp phân tích. Chính vì vậy, “bán hàng bằng cảm xúc” trở thành một chiến lược được nhắc …
Trong kinh doanh, không ai muốn thất bại. Nhưng trớ trêu thay, đa số người thất bại không phải vì làm sai – mà vì họ… muốn thắng quá sớm. Họ lao vào một sản phẩm vì thấy lời nhanh.Họ chạy quảng cáo vì “có người hướng dẫn”.Họ mở shop, livestream, chạy sale – tất …
Trong bán hàng, “chốt đơn” là từ được nhắc tới nhiều nhất.Người mới làm bán thì sốt ruột: “Làm sao để chốt đơn?”Người làm lâu thì mệt mỏi: “Sao nhắn hoài không ai chốt?”Nhiều khóa học dạy “chiêu” chốt đơn: gài cảm xúc, đánh vào tâm lý khẩn cấp, bẫy niềm tin… nhưng sau đó, …
Có một cảm giác mà ai bán hàng online cũng từng trải qua: Gửi tin nhắn tư vấn → không ai đọc. Gửi hình ảnh sản phẩm → khách xem nhưng không trả lời. Gửi báo giá → “đã xem” rồi im lặng mãi mãi. Lúc đó, chúng ta dễ buột miệng than: “Khách gì …
Người ta hay bảo: “Bán hàng là phải nói, nói càng nhiều càng chốt được nhiều.” Nhưng thực tế lại chứng minh điều ngược lại:Những người bán hàng giỏi nhất thường là người nói ít – nhưng rất đúng lúc, đúng chỗ và đúng người. Họ không cần thao thao bất tuyệt.Họ không cần livestream …
Khi bắt đầu kinh doanh, nhiều người vội vã chọn một sản phẩm “hot trend” với hy vọng bán thật nhanh, thu lợi thật nhiều. Nhưng rồi họ sớm rơi vào vòng lặp: đổi sản phẩm – đổi tệp khách – đổi nền tảng, và cuối cùng… đổi giấc mơ. Vấn đề không nằm ở …